ZIATAKIS HIKVISION SECURITY SYSTEMS GREECE

ΚΕΝΤΡΟ ΕΛΕΓΧΟΥ HIKVISION

ΚΕΝΤΡΟ ΕΛΕΓΧΟΥ HIKVISION
ΚΕΝΤΡΟ ΕΛΕΓΧΟΥ HIKVISION

Καταχώρηση συσκευών στο Κέντρο Ελέγχου Συσκευών HIKVISION της ZIATAKIS Security Automation IoT, για εύκολη και γρήγορη τεχνική υποστήριξη, απομακρυσμένη παραμετροποίηση εξοπλισμού, εντοπισμό σφαλμάτων και έλεγχο καλής λειτουργίας.

Το κόστος καταχώρησης είναι στα 25€ εφάπαξ (το πληρώνετε μία φορά) και αφορά ένα λογαριασμό HIK-CONNECT με έως 10 συσκευές HIKVISION (DVR, NVR, IP Camera, Σύστημα Συναγερμού, IP Video Intercom, Access Control, Video Doorbel).

Για προϊόντα HIKVISION που έχουν αγοραστεί από την ZIATAKIS Security Automation IoT, το κόστος καταχώρησης είναι ΔΩΡΕΑΝ.

Με την καταχώρηση συσκευών στο Κέντρο Ελέγχου HIKVISION μπορείτε να ενεργοποιήσετε Premium συνδρομητικές υπηρεσίες, να δημιουργήσετε αιτήματα τεχνικής υποστήριξης γρήγορα και αποδοτικά, μόνο με το ονοματεπώνυμό σας, χωρίς να χρειάζεται να έχετε τους σειριακούς αριθμούς των συσκευών και τους κωδικούς πρόσβασης.

Για την ενεργοποίηση των υπηρεσιών μπορείτε είτε να αγοράσετε το συνδρομητικό πακέτο που σας εξυπηρετεί, είτε να αγοράσετε τις υπηρεσίες ξεχωριστά.

HEALTH MONITORING
ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΗ ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΠΟΙΗΣΗ
ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ ΣΥΣΚΕΥΗΣ
ΕΠΑΝΑΦΟΡΑ ΚΩΔΙΚΟΥ
BASIC EMAIL SUPPORT
ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ
ΣΕΝΑΡΙΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ
CLOUD STORAGE
ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΧΡΗΣΗΣ HIKVISION

HEALTH MONITORING

Το Health Monitoring είναι συνδρομητική υπηρεσία η οποία περιλαμβάνει τον έλεγχο καλής λειτουργίας των συσκευών HIKVISION, τον εντοπισμό σφαλμάτων και την αποστολή προτάσεων για την επίλυση τους, καθώς επίσης και την απομακρυσμένη παραμετροποίηση των συσκευών HIKVISION. Περιλαμβάνει τον έλεγχο για νέες εκδόσεις λογισμικού και ενημέρωση της συσκευής εφόσον κριθεί απαραίτητο και τον σχεδιασμό σεναρίων λειτουργίας με τις υπόλοιπες συσκευές HIKVISION. Στο πακέτο περιλαμβάνεται basic email support. Το κάθε συνδρομητικό πακέτο Health Monitoring αφορά 1 συσκευή HIKVISION

Plan 1 Plan 2

ΑΠΟΜΑΚΡΥΣΜΕΝΗ ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΠΟΙΗΣΗ

Αφορά την αλλαγή των ρυθμίσεων σε οποιαδήποτε συσκευή HIKVISION (DVR, NVR, IP camera, IP Video Intercom, Σύστημα Συναγερμού, Access Control, Video Doorbel). Η παραμετροποίηση μπορεί να επιτευχθεί είτε μέσω του Κέντρου Ελέγχου HIKVISION, είτε με πρόσβαση σε τοπικό υπολογιστή μέσω Teamviewer και Anydesk.

Το κόστος ανέρχεται στα 25€ για κάθε συσκευή. Εναλλακτικά δείτε τις εκπτώσεις στα συνδρομητικά πακέτα Plan 1 και Plan 2.

Plan 1 Plan 2

ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ FIRMWARE

Αναβάθμιση λογισμικού firmware σε οποιαδήποτε συσκευή HIKVISION (DVR, NVR, IP camera, IP Video Intercom, Σύστημα Συναγερμού, Access Control, Video Doorbel). Με την αναβάθμιση των firmware επιδιορθώνονται σφάλματα από τα προηγούμενα λογισμικά, προστίθενται νέες δυνατότητες και σταθεροποιείται η λειτουργία των συσκευών. Η αναβάθμιση μπορεί να επιτευχθεί είτε μέσω του Κέντρου Ελέγχου HIKVISION, είτε με πρόσβαση σε τοπικό υπολογιστή μέσω Teamviewer και Anydesk.

Το κόστος ανέρχεται στα 25€ για κάθε συσκευή. Εναλλακτικά δείτε τις εκπτώσεις στα συνδρομητικά πακέτα Plan 1 και Plan 2.

Plan 1 Plan 2

ΕΠΑΝΑΦΟΡΑ ΚΩΔΙΚΟΥ

Επαναφορά κωδικού και εργοστασιακών ρυθμίσεων σε οποιαδήποτε συσκευή HIKVISION (DVR, NVR, IP camera, IP Video Intercom, Σύστημα Συναγερμού, Access Control, Video Doorbel). Η επαναφορά μπορεί να επιτευχθεί είτε μέσω του Κέντρου Ελέγχου HIKVISION, είτε με πρόσβαση σε τοπικό υπολογιστή μέσω Teamviewer και Anydesk. Μπορείτε επίσης να ακολουθήσετε τα βήματα που περιγράφονται στο παρακάτω άρθρο.

Το κόστος ανέρχεται στα 25€ για κάθε συσκευή. Εναλλακτικά δείτε τις εκπτώσεις στα συνδρομητικά πακέτα Plan 1 και Plan 2.

Plan 1 Plan 2

BASIC EMAIL SUPPORT

Τεχνική υποστήριξη μέσω email για οποιαδήποτε συσκευή HIKVISION (DVR, NVR, IP camera, IP Video Intercom, Σύστημα Συναγερμού, Access Control, Video Doorbel).

Το κόστος ανέρχεται στα 25€ για κάθε αίτημα Τεχνικής Υποστήριξης. Εναλλακτικά δείτε τις εκπτώσεις στα συνδρομητικά πακέτα Plan 1 και Plan 2.

Plan 1 Plan 2

ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

Τηλεφωνική τεχνική υποστήριξη για οποιαδήποτε συσκευή HIKVISION (DVR, NVR, IP camera, IP Video Intercom, Σύστημα Συναγερμού, Access Control, Video Doorbel).

Το κόστος ανέρχεται στα 25€ / 30'.

Επικοινωνήστε μαζί μας

ΣΕΝΑΡΙΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ

Περιλαμβάνει την μεταξύ τους διασύνδεση συσκευών HIKVISION (DVR, NVR, IP camera, IP Video Intercom, Σύστημα Συναγερμού, Access Control, Video Doorbel) και τον σχεδιασμό Σεναρίων Λειτουργίας.

Προϋποθέτει την συνδρομή Plan 2 για κάθε συσκευή που θέλουμε να συμμετάσχει στα σενάρια λειτουργία. Το κόστος ανέρχεται στα 5€/σενάριο λειτουργίας/μήνα.

Plan 1 Plan 2

CLOUD STORAGE

Με το CLOUD STORAGE μπορείτε να αποθηκεύσετε στο Cloud της HIKVISION τα βίντεο από διάφορα συμβάντα. Σε περίπτωση καταστροφής ή απώλειας του Καταγραφικού DVR, NVR IP Κάμερας, Video Intercom, Access Control, τα βίντεο των συμβάντων παραμένουν στο cloud για 7 ημέρες ή 30 ημέρες, ανάλογα με το συνδρομητικό πακέτο που έχετε επιλέξει. Η υπηρεσία θα είναι σύντομα διαθέσιμη.

ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

Οι δυνατότητες των συστημάτων ασφαλείας και η διαδραστικότητά τους αυξάνεται με ραγδαίο ρυθμό. Είμασατε εδώ για να σας κατευθύνουμε για την επέκταση του υπάρχοντος συστήματος ή τον σχεδιασμό νέου με προϊόντα HIKVISION.

Το κόστος της υπηρεσίας ανέρχεται στα 25€ / 30'.

Επικοινωνήστε μαζί μας

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΧΡΗΣΗΣ HIKVISION

Εκπαίδευση χρήσης συστημάτων και λογισμικών HIKVISION. Εισαγωγή στην παραμετροποίηση των συσκευών HIKVISION και στην διαχείριση λογισμικών iVMS4200, HIK-CENTRAL, HIK-THERMAL. Το πρόγραμμα εκπαίδευσης χτίζεται ανάλογα με τις ανάγκες σας. Αφορά Ιδιώτες, Επαγγελματίες εγκαταστάτες και Εταιρείες.

Το κόστος της υπηρεσίας ανέρχεται στα 25€ / 30'.

Επικοινωνήστε μαζί μας